Politique de confidentialité
Tom Coaching s'engage à respecter la vie privée des visiteurs et des clients du site et à protéger les données personnelles collectées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur www.tomcoaching.net est Thomas Ohanian, exploitant le site sous le nom commercial Tom Coaching.
Données collectées
Selon l'usage du site, Tom Coaching peut collecter :
- l'adresse email, lors d'un achat, d'une connexion à l'espace membre ou de l'utilisation du calculateur de note gratuit,
- le nom et l'email de facturation, transmis par Stripe lors d'un paiement,
- les résultats saisis dans le calculateur de note (sexe, temps au PHM, palier Luc Léger),
- les résultats de tests Luc Léger saisis dans l'espace membre pour le suivi de progression,
- les données liées à la commande (formation achetée, date, montant).
Finalités du traitement
Ces données sont utilisées pour exécuter la commande, donner accès à l'espace membre, envoyer une courte séquence d'emails d'information après l'utilisation du calculateur de note, et assurer le suivi de la progression dans l'espace membre. Chaque email de cette séquence contient un lien de désinscription.
Connexion sans mot de passe
L'accès à l'espace membre se fait sans mot de passe, par un lien de connexion à usage unique envoyé par email.
Sous-traitants
Tom Coaching fait appel aux prestataires suivants pour le traitement des données :
- Stripe, pour le paiement en ligne,
- Resend, pour l'envoi des emails,
- 8DEV, pour l'hébergement du site,
- Google Tag Manager, pour la mesure d'audience.
Ces prestataires n'utilisent les données transmises que dans le cadre des services rendus à Tom Coaching.
Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables. Les données saisies dans le calculateur et les emails marketing sont conservés jusqu'à désinscription ou jusqu'à 3 ans sans activité. Les sessions de connexion à l'espace membre sont conservées 90 jours.
Cookies
Le site utilise un cookie de session nécessaire au fonctionnement de l'espace membre. Il utilise également Google Tag Manager, qui dépose des cookies de mesure d'audience. Ces derniers peuvent être refusés en configurant son navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés par email, à l'adresse indiquée sur le site. Il est également possible d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Contact
Pour toute question relative aux données personnelles, le site peut être contacté par email, à l'adresse indiquée sur le site.